酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
禹**:好评
环境和态度还可以,但是硬件设施有待进一步提升
耀君bella:好评
只能说入住体验很不好!首先酒店本身不错,但是配套的服务不行,新的酒店感觉没有装修完毕,本身地理位置不好,打车非常难打。本来看到提供叫车服务才预定的,结果问前台说不提供,问原因说是近期考试车非常难叫,这不就是废话么,要是容易我自己直接叫车了,你要是不提供就干脆别往上写啊,搞的自己在路边叫车等了一个小时,差点就误事了啊!
高**:好评
位置偏,叫不到车。性价比低,周边也没有吃饭的地。