酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论禹**：好评
环境和态度还可以，但是硬件设施有待进一步提升
耀君bella：好评
只能说入住体验很不好！首先酒店本身不错，但是配套的服务不行，新的酒店感觉没有装修完毕，本身地理位置不好，打车非常难打。本来看到提供叫车服务才预定的，结果问前台说不提供，问原因说是近期考试车非常难叫，这不就是废话么，要是容易我自己直接叫车了，你要是不提供就干脆别往上写啊，搞的自己在路边叫车等了一个小时，差点就误事了啊！
高**：好评
位置偏，叫不到车。性价比低，周边也没有吃饭的地。