4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论禹**：好评
环境和态度还可以，但是硬件设施有待进一步提升
耀君bella：好评
只能说入住体验很不好！首先酒店本身不错，但是配套的服务不行，新的酒店感觉没有装修完毕，本身地理位置不好，打车非常难打。本来看到提供叫车服务才预定的，结果问前台说不提供，问原因说是近期考试车非常难叫，这不就是废话么，要是容易我自己直接叫车了，你要是不提供就干脆别往上写啊，搞的自己在路边叫车等了一个小时，差点就误事了啊！
高**：好评
位置偏，叫不到车。性价比低，周边也没有吃饭的地。